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Adobe　FlashPlayerが起動しない

PCトラブル

2015.09.29

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Adobe　FlashPlayerが起動しない
関連キーワード： PC高速化 PC 重い
対処方法は次の通りです。

STEP1 コンピューターの再起動

コンピューターを再起動することで問題が改善される可能性があります。

解決できない場合、STEP2に進みます。

STEP2 インターネット一時ファイルの削除

Internet Explorer が保存している「インターネット一時ファイル」と「クッキー」を削除することで問題が改善する場合があります。

Internet Explorer を起動し、ウインドウ右上の歯車のマーク＝「ツール」ボタンをクリックし、セーフティ／閲覧履歴の削除 を選択して、「インターネット一時ファイルおよび Web サイトのファイル」と「クッキーとWEBサイトのデータ」にチェックを入れ、「削除」ボタンをクリックします。

解決できない場合、STEP3に進みます。

STEP3 Flash Player を完全に削除して再インストールします

以下のページを参照して、Flash Player のアンインストールおよび関連ファイルの削除を行います。

●Flash Player をアンインストールする方法
https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/230810.html
削除するファイルやフォルダが表示されない場合は、以下の内容をご確認ください。
↓
隠しファイルおよび隠しフォルダーを表示する方法（Windows）
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_87117.html

●続いて、以下のページを参照して、Flash Player をインストールします。
Windows 版 Flash Player インストール手順（Internet Explorer 9/10/11）
https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235967.html

最後に、Flash Player ヘルプ＆サポート のステップを実行して、正常にインストールされたかご確認ください。
http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/

解決しない場合、STEP4に進んでください

STEP4 アドオンの設定を確認

Flash Player は Internet Explorer 内のアドオン（ブラウザの機能を拡張するプログラム）として動作しています。Internet Explorer の設定で、このアドオンが無効になっている場合、Flash Playerが正常にインストールされている状態でも Flash ムービーを表示することができません。

以下の手順でアドオンが有効になっているか確認してください。

Internet Explorer を起動し、「ツール」アイコンまたは「ツール」メニューをクリックして、「アドオンの管理」または「アドオンの有効化または無効化」を選択します。

アドオンの管理の「表示」プルダウンメニューを「すべてのアドオン」または 「Internet Explorer で使用されたアドオン」に切り替え、アドオンの一覧に「Shockwave Flash Object」があることを確認します。

「Shockwave Flash Object」の状態が「無効」になっている場合には「Shockwave Flash Object」を選択し、「有効にする」ボタンをクリックして有効にします。

「Shockwave Flash Object」 の項目が表示されていない場合は、 以下の文書を参照し、Flash Player を再インストールしてください。

Flash Player インストールトラブル対処法（Windows）
https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/229980.html

「閉じる」ボタンをクリックし、アドオンの管理を終了します。

解決しない場合、STEP5に進んでください

STEP5 ActiveX フィルターの無効化（Internet Explorer 9 以降）

ActiveX フィルターが有効になっていることで、Flash Player がブロックされている可能性があります。信頼できるサイトを閲覧している場合は、ActiveX フィルターを無効にし、正常に表示されるかご確認ください。

ActiveX フィルターの詳細や設定方法については、以下の Microsoft 社のサイトを参照ください。
ActiveX コントロールを使う （Microsoft）
http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/use-activex-filtering#ie=ie-11
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